La génération Z se tourne vers l'IA pour surmonter son anxiété liée aux données - ZDNET

Dans un monde où les données abondent mais où l'information fiable fait défaut, une nouvelle génération se tourne vers l'intelligence artificielle (IA) pour obtenir de l'aide. Selon une récente enquête de Salesforce, la génération Z est la plus encline à utiliser l'IA pour mieux comprendre et gérer ses données personnelles, malgré des sentiments d'anxiété importants à ce sujet.

L'enquête a révélé que plus de 40 % des Américains se sentent dépassés par leurs données personnelles, et ce chiffre atteint plus de 50 % pour la génération Z. Les données financières sont identifiées comme étant les plus importantes et les plus intimidantes, la génération Z étant 36 % plus susceptible que les baby-boomers de rencontrer des difficultés pour les comprendre.

Cependant, la génération Z est également plus encline à embrasser le potentiel de l'IA et des robots, 93,2 % d'entre eux ayant une vue positive à leur égard. Plus d'un tiers de la génération Z utilise déjà l'IA générative au travail, et ils sont plus susceptibles d'utiliser l'IA pour mieux comprendre les données personnelles.

Les trois types de données personnelles les plus importants pour la génération Z sont les données financières, les données de santé et de remise en forme, et les données d'utilisation de la technologie. Cependant, ce sont également les trois types de données personnelles les plus intimidants pour eux. La visualisation et les informations rendent les données plus accessibles et exploitables, les notifications push, les visualisations et les informations par e-mail étant les formats de données les plus exploitables.

Malgré les préoccupations concernant l'IA utilisant des données personnelles sans consentement, la génération Z est plus encline à utiliser l'IA pour mieux comprendre les données personnelles, avec les avantages présumés de gagner du temps et de fournir des étapes suivantes exploitables avec de meilleurs résultats.

Alors que la quantité de données créées, capturées et consommées dans le monde devrait croître de plus de 180 zettaoctets d'ici 2025, la promesse de l'IA est de nous aider à trouver les données qui peuvent nous faire gagner du temps, de l'argent et de l'énergie dans un monde qui produit plus de données que nous ne pouvons en gérer seuls.

Bien que les Américains aient soif de données propres, pertinentes, fiables et exploitables qui peuvent les aider à prendre de meilleures décisions et actions plus éclairées, la génération Z est prête à surmonter l'anxiété des données avec l'IA. Avec les outils et les garde-fous appropriés en place, l'IA peut nous permettre de développer la compréhension la plus poussée possible de la manière dont nos données personnelles peuvent être utilisées pour nous améliorer et améliorer ceux qui nous entourent.

Sources :

* La génération Z se tourne vers l'IA pour surmonter son anxiété face aux données - mais le reste d'entre nous est préoccupé. (2024, 1er mai). ZDNET. <https://www.zdnet.com/article/gen-z-looks-to-ai-to-overcome-its-data-anxiety-but-the-rest-of-us-are-worried/>
* Les employés saisissent des données sensibles dans des outils d'IA générative malgré les risques. (2024, 30 avril). ZDNET. <https://www.zdnet.com/article/employees-input-sensitive-data-into-generative-ai-tools-despite-the-risks/>
* Étude sur l'avenir de la confiance. (2024, 17 avril). Adobe. <https://www.adobe.com/fr/content/dam/www/us/en/corporate/pdfs/reports/Adobe_Future-of-Trust_Study_Report_2024.pdf>
* Ortiz, S. (2024, 18 avril). 80 % des personnes pensent que les deepfakes auront un impact sur les élections. Voici trois façons de s'y préparer. ZDNET. <https://www.zdnet.com/article/80-of-people-think-deepfakes-will-impact-elections-here-are-three-ways-you-can-prepare/>

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